Einer davon ist die offizielle Pflege, die von öffentlichen und privaten Einrichtungen bereitgestellt wird. Der andere ist die inoffizielle Pflege, die von Familienmitgliedern geleistet wird. Die Betreuung älterer Menschen ist für Pflegepersonen kein einfacher Prozess. Pflegekräfte stehen bei der Bewältigung dieser Aufgabe vor psychosozialen und physischen Herausforderungen. Für Familienmitglieder, die eine wichtige Rolle im Pflegeprozess spielen, sind strukturierte, geplante und effektive Unterstützungsprogramme erforderlich. Dieser Pflegeleitfaden wurde entwickelt, um soziale und emotionale Belastungen zu verhindern und zu verringern. Er soll inoffiziellen Pflegekräften helfen, die richtigen Informationen zu finden, Konflikte zu lösen, Expertenwissen zu erhalten und ihre Lebensqualität zu verbessern.
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