1.3. Umgang mit Wut

Die Schwierigkeiten, auf die man bei der Pflege von Senioren stößt, sind belastend und können beim Pflegenden negative Gefühle wie Ärger und Groll hervorrufen. Die Quelle dieser Gefühle steht in direktem Zusammenhang mit der Art und Weise, wie der Pflegende die Schwierigkeiten wahrnimmt, mit denen er konfrontiert ist, auch wenn die Eigenschaften des alten Menschen und die Eigenschaften des Pflegenden wirksam sind. Einstellungen, wie nicht in der Lage zu sein, mit den Senioren gut zu kommunizieren, zu viel Verantwortung zu tragen, sich nicht richtig ausdrücken zu können, zu selbstlos zu sein und sich selbst für unzureichend zu halten, liegen dem Gefühl des Ärgers zugrunde.